Política de privacidad

FichaKape es operado por Kape Digital, marca comercial de Carlos Petersen, inscrito ante la Dirección General de Tributación de Costa Rica. Datos de contacto: hola@kapedigital.com.

• Del usuario que crea la cuenta: nombre y correo electrónico.
• Datos que el negocio carga en la plataforma: insumos y sus precios, recetas, costos, precios de venta y configuración del negocio (por ejemplo, costos indirectos o parámetros de envío).
• Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma (mantener tu sesión iniciada).

Tratamos sus datos para prestar el servicio contratado (calcular costos, generar fichas técnicas y administrar su cuenta), cumplir obligaciones legales y atender consultas. La base legal es la ejecución del contrato de servicio y, donde corresponda, el consentimiento expreso del titular.

Los datos se conservan mientras dure la relación con el negocio, más los plazos legales aplicables (típicamente 4 años por obligaciones tributarias). Si cerrás tu cuenta, podés solicitar la eliminación de tus datos según se indica en la sección de derechos ARCO más abajo.

• Supabase (Estados Unidos) — proveedor de base de datos y autenticación.
• Proveedor de alojamiento web (Estados Unidos) — aloja la aplicación web. (Nota: el proveedor específico puede variar; se actualizará aquí cuando esté confirmado.)

Todos los terceros cumplen estándares razonables de protección de datos. No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines publicitarios.

Podés ejercer los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación, oposición) en cualquier momento escribiendo a hola@kapedigital.com. Respondemos en un máximo de 10 días hábiles.

Aplicamos cifrado en tránsito (TLS) y en reposo (a través de Supabase). Cada negocio solo puede ver y modificar su propia información, gracias a reglas de seguridad a nivel de fila (RLS) activas en toda la base de datos. Las contraseñas se almacenan con hashing seguro, nunca en texto plano.

Cualquier cambio relevante se notifica por correo electrónico a los usuarios afectados con al menos 30 días de antelación.